antara xl dengan "xl kita"
sejak sebulan yang lalu, saya mencoba menggunakan simcard xl dengan menjadi pelanggan xl pascabayar, xplore. pilihan xplore bukan karna dia yang terbaik ato yang terbening (kata iklan :p), tapi karna gampang dan gak ribet proses aktivasinya. selain itu, hitungan perdetiknya bikin aku tertarik juga untuk mencoba, beda ma matrix dan halo yang masih menggunakan sistem pembulatan untuk tarif percakapan.
namun, dari segi harga pulsa, xplore bukan yang termurah untuk sekelas pascabayar, xplore cuma unggul menjadi yang termurah jika dibandingkan dengan prabayar operator manapun (saat ini!)
btw, tulisanku ini bukan mo ngebandingin mana yang terbaik atopun termurah.., hari gini mimpi kali yee mo dapet pelayanan yang hebat nan murah? :p
tapi mo menceritakan ttg suatu hal ttg xl dan mitranya yang bikin aku kaget.jadi suatu hari dibulan desember 2005, hehehe kek dongeng gaya tulisannya, saya menelpon operator untuk menanyakan ttg pembayaran xl dan ttg deposit uang dimuka. setelah dijelaskan ini itu,.. hmmm, akhirnya saya ngerti juga. cuma... satu kalimat yang bikin aku kaget, si operator (sayangnya saya forget namanya) sempet berkata :
".. kalau bisa jangan melakukan pembayaran di xl kita, terlebih melakukan deposit.."
welehh...memangnya ada apa dengan xl kita?
dari si operator akhirnya saya tahu bahwa xl kita itu cuma sebagai pihak rekanan xl, beda dengan xl center yang memang dikelola oleh xl.
setelah pembicaraan dengan operator selesai.. saya jadi berfikir... xl menempatkan posisi rekanan seperti apa ya?
kalau toh memang mereka gak yakin dengan kepercayaan pihak pengelola xl kita, lalu mengapa diberikan wewenang untuk menerima pembayaran tagihan?
aneh.. mustinya dalam berbisnis kepercayaan dan komitment harus dipegang teguh..
lagipula... kalau xl menghembuskan ke semua pelanggan supaya tidak melakukan transaksi di xl kita yang merupakan mitra ato partnernya, lalu apa gunanya membuka peluang bagi mitra yang ingin bekerjasama????
namun, dari segi harga pulsa, xplore bukan yang termurah untuk sekelas pascabayar, xplore cuma unggul menjadi yang termurah jika dibandingkan dengan prabayar operator manapun (saat ini!)
btw, tulisanku ini bukan mo ngebandingin mana yang terbaik atopun termurah.., hari gini mimpi kali yee mo dapet pelayanan yang hebat nan murah? :p
tapi mo menceritakan ttg suatu hal ttg xl dan mitranya yang bikin aku kaget.jadi suatu hari dibulan desember 2005, hehehe kek dongeng gaya tulisannya, saya menelpon operator untuk menanyakan ttg pembayaran xl dan ttg deposit uang dimuka. setelah dijelaskan ini itu,.. hmmm, akhirnya saya ngerti juga. cuma... satu kalimat yang bikin aku kaget, si operator (sayangnya saya forget namanya) sempet berkata :
".. kalau bisa jangan melakukan pembayaran di xl kita, terlebih melakukan deposit.."
welehh...memangnya ada apa dengan xl kita?
dari si operator akhirnya saya tahu bahwa xl kita itu cuma sebagai pihak rekanan xl, beda dengan xl center yang memang dikelola oleh xl.
setelah pembicaraan dengan operator selesai.. saya jadi berfikir... xl menempatkan posisi rekanan seperti apa ya?
kalau toh memang mereka gak yakin dengan kepercayaan pihak pengelola xl kita, lalu mengapa diberikan wewenang untuk menerima pembayaran tagihan?
aneh.. mustinya dalam berbisnis kepercayaan dan komitment harus dipegang teguh..
lagipula... kalau xl menghembuskan ke semua pelanggan supaya tidak melakukan transaksi di xl kita yang merupakan mitra ato partnernya, lalu apa gunanya membuka peluang bagi mitra yang ingin bekerjasama????

<< Home